Meta a extins funcția de apelare telefonică a asistentului său AI Muse, astfel încât utilizatorii eligibili îi pot cere să sune anumite companii din Statele Unite. Funcția a fost anunțată public pe 12 noiembrie 2026 și este disponibilă pentru abonații plătiți din SUA.
Ce poate face asistentul
Exemplele prezentate includ apeluri către furnizori de cablu, instituții sau restaurante care nu oferă rezervări online. În loc să navigheze prin meniuri telefonice și să aștepte la rând, utilizatorul poate delega o parte din conversație unui agent AI.
Nu este o funcție disponibilă tuturor
Meta a precizat că apelurile sunt disponibile pentru utilizatorii plătitori din Statele Unite. Planurile Muse menționate în articol pornesc de la 20 de dolari pe lună. Disponibilitatea în România nu este anunțată, iar accesul depinde de regiune și de tipul abonamentului.
Provocări pentru apelurile realizate de AI
Un agent vocal trebuie să înțeleagă întrebările, să gestioneze răspunsuri neașteptate și să transmită corect informațiile. Unele companii pot refuza conversațiile cu agenți automați sau pot închide apelul când identifică vocea AI. De asemenea, utilizatorul trebuie să verifice rezultatul și să nu delege decizii importante fără confirmare.
Detaliile sunt prezentate în articolul TechCrunch despre funcția de apelare Muse. Descoperă și stickere decorative pentru vitrine și pereți.
